親愛的客戶:
感謝您選擇與我們合作。付款是建立成功合作夥伴关系的關鍵步驟,為確保交易順利進行,並遵循國際貿易慣例,我們根據《國際貿易術語解釋通則》2020版(Incoterms® 2020)的規定,制定了以下付款條款:
在收到100%預付款後,我們將立即安排生產並確保準時交貨。所有客製化產品訂單均適用本條款。
根據不同的國際貿易條款,適用以下付款計畫:
若由買方指定貨運代理,我們要求在貨物交付給指定貨代前,付清100%訂單全款。支付流程為:50%訂金啟動生產,50%尾款在出貨前付清。
對於訂單金額超過 50,000 美元的訂單,經雙方協商,可接受由國際信譽良好的銀行開具的不可撤銷即期信用狀(Irrevocable L/C at Sight)。
所有信用狀條款必須事先經過我方書面確認,相關銀行費用分攤需在合約中另行商議訂定。
逾期付款:若尾款未在約定期限內支付,我方有權暫緩發貨。若尾款在原定支付期限後30個日曆天內仍未付清,我方可視為買方違約並取消訂單。已支付的訂金不予退還,且我方保留追索因此造成的損失的權利。
條款確認:所有訂單將在形式發票(Proforma Invoice)中列明具體支付條款。一旦買方簽署確認或支付訂金,即表示同意並接受本支付條款。
我們致力於成為您值得信賴的長期合作夥伴。如有任何疑問或需要探討更靈活的支付方案,請隨時透過電子郵件 info@siliconeab.tw 或與您的專屬業務代表聯繫。
解答您的疑問,消除您的支付顧慮,確保合作安心順利
自2023年全球經濟波動加劇以來,我們開始轉向以穩定運營為主。只有確保工廠穩定運營,才能保證所有訂單按時交付。若工廠因虛假訂單過多而出現問題時,可能會影響其他客戶的訂單品質,甚至導致無法交貨,從而造成其他客戶的重大損失。
為保障所有客戶的利益,我們的合作工廠自2024年1月1日起實施「收取定金後再生產」的政策。這一措施將確保工廠有足夠的流動資金維持穩定運營,確保每個客戶的訂單都能夠按時順利交付,避免少數客戶行為引發工廠的系統性風險。
RTV-2矽膠原料的儲存保質期有限,隨著時間的推移,原料可能會增稠(這是產品的天然特性)。每個客戶的訂單產品參數不一致,若未支付定金的客戶長期拖延或取消訂單,工廠可能需要將存放已久的產品轉移給其他客戶。這不僅增加了工廠的管理成本,還可能影響其他客戶的利益。這也是我們評估合作工廠時的重要考慮因素。
如果客戶未按期支付定金,我們將無法啟動生產,訂單交期也將相應延遲。此外,若未按合約規定的日期支付定金,並且市場原材料價格出現上漲,可能需要重新簽訂合約。
對於尾款未按期支付,且超過通知的限定日期,我們將視為客戶棄貨,並會自行處理相關貨物,避免在港口產生鉅額費用,引發更多麻煩的發生。
備註:由於國際支付通常需要數天時間,我們以公司實際到賬時間為準,客戶提供的付款水單僅作為通知,並不作為最終確認。
在您支付款項後,我們將為您提供透明的訂單追蹤。您可以隨時申請工廠生產過程中的現場照片,或者與我們的團隊進行視頻連線,實時查看生產進度。貨物交付後,我們將提供完整的追蹤單號或其他相關票據,以確保您能夠隨時了解運輸資訊。
我們建立了標準化的服務流程,並擁有專門的團隊,讓您自始至終了解最新情況。
討論您的專案要求並確定產品型號。
提供報價、包裝、運輸等解決方案。
透過樣品測試我們的產品和服務。
依訂單協商付款方式。
根據採購訂單製作合約。
依訂單要求按時按質生產。
將貨物運送至客戶指定地點。
聽取回饋並提供產品解決方案。