作為有機矽產品領域的專業企業，我們深知，品質是贏得客戶信賴與市場認可的根本。我們致力於為客戶提供符合行業標準的高品質產品，並在產品交付之外，提供全方位的技術支援與完善的服務保障，確保每一位客戶都能獲得優質的產品體驗和服務。
第一部分：主動式品質保證（QA）
我們的品質理念核心在於“主動預防，而非被動檢驗”。我們透過深度整合的內部品質保證體系，將嚴苛的標準植入到生產的每一個環節，確保產品質量從源頭得到保障。
1. 健全的內部品質管理
我們已建立完善的內部品質管理機制，將研發、生產與品質團隊緊密結合。定期的品質策略會議是我們持續優化的驅動引擎，旨在系統性地覆盤、設定前瞻性目標，並推動改善措施的落實。我們承諾，對任何客戶的品質詢問，都將在三個工作日內啟動專業回應流程，確保溝通的高效、透明與專業。
2. 持續的工藝流程優化
卓越的品質源於成熟且持續優化的工藝流程。我們的研發與生產團隊持續致力於工藝創新與配方優化，並積極引入自動化與數位化管理系統。透過推動測量流程的標準化和自動化，我們顯著降低了人為干預所帶來的誤差，從流程源頭有效防控品質風險，確保生產過程的精確性與高效性。
3. 嚴苛的源頭物料控管
高品質產品始於高品質的原物料。我們設立了嚴格的供應商准入和物料驗證體系，對所有進入生產體系的原物料進行全面評估與測試。這確保了我們不僅了解最終產品，更對其每一組成成分瞭如指掌，從根本上保障產品性能的穩定性與卓越性。
有機矽原物料合作夥伴——您的產品，源自我們合作夥伴所提供的優質原物料，這同樣是我們的驕傲
第二部分：全流程品質控管（QC）
在主動預防的基礎上，我們部署了貫穿全流程的多維度品質控管節點，以確保每一個環節都精確符合既定標準。
1. 貫穿全程的過程控制
從原物料入庫、生產加工到成品放行，每一批次產品必須通過我們內部的多級品質審核。這種全程監控機制確保了任何潛在偏差都能在第一時間被識別與糾正，保障了最終交付產品的一致性與可靠性。
2. 精準追溯與資料驗證
我們為所有批次的產品建立了完善的可追溯系統，所有樣品將妥善保留6至12個月，以便在需要時進行問題追溯或技術分析。同時，所有產品的檢測報告（COA）都經過品質團隊的嚴格交叉驗證，確保其資料的真實性、準確性與完整性，為客戶提供堅實的資料支援。
3. 無縫的跨部門協同
為確保產品穩定供應與品質如一，我們的內部職能部門構建了高效的協同機制：
銷售團隊：精準捕捉並傳遞客戶的核心需求。
研發與生產團隊：將客戶反饋轉化為產品創新與工藝優化的動力。
品質保證團隊：基於產品特性與應用場景，執行最終的品質確認與放行裁決。
這種無縫的內部協同，確保了從市場需求到最終產品交付的每一個環節，都以品質為共同目標。
第三部分：全方位保障體系
我們的責任不止於交付高品質的產品，更在於提供一個安全、合規、無憂的完整解決方案，成為您價值鏈中可靠的一環。
1. 安全與合規保障
我們深知化學品安全的重要性。我們的技術團隊負責制定並發布詳盡的物質安全資料表（MSDS），確保產品在運輸、儲存和使用過程中符合國際安全與環保規範。在物流環節，我們嚴格執行液體貨物的專業包裝標準，杜絕污染與運輸風險，保障產品、人員與環境的安全。
2. 完善的技術資料交付
隨同每一批貨物，我們都將提供一整套完整的技術資料，協助您的團隊安全、高效地使用我們的產品。這包括但不限於：
- 產品規格書 (TDS)
- 品質合格證 (COA，Certificate of Analysis)
- 保存期限說明與儲存建議
3. 專業技術支援與快速回應
我們擁有一支經驗豐富的技術支援團隊，隨時準備為您提供客製化的解決方案與專業使用指導，幫助您應對各類應用挑戰。當收到任何客戶反饋時，我們將立即啟動內部追溯與回應機制，快速定位問題，並由相應團隊制定和落實解決方案，確保問題得到及時、有效的處理，持續鞏固我們的合作信任。
您的信賴，我們最高的標準
我們堅信，憑藉嚴謹高效、深度整合的品質控管體系，專業可靠的技術支援，以及真誠穩健的服務精神，我們將不斷為全球客戶創造卓越價值。我們期待與您攜手，共建長期、穩定、互利的戰略夥伴關係，共創有機矽產業的美好未來。